Privatumo politika

Ši privatumo politika aprašo, kaip spanhaven (spanhaven Universalus Agentūros Biuras) renka ir naudoja jūsų asmeninę informaciją. Mes įsipareigojame apsaugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis. Mes laikomės aukščiausių duomenų apsaugos standartų ir suteikiame jums visišką kontrolę virš jūsų informacijos.

Kas mes esame

Duomenų valdytojas – spanhaven Universalus Agentūros Biuras, registruotas Vilniuje, Gedimino prospekte 45, LT-01104. Mes atsakingi už jūsų asmeninės informacijos tvarkymą ir laikomės Europos Sąjungos bendro duomenų apsaugos reglamento (GDPR) ir Lietuvos Respublikos asmenų duomenų apsaugos įstatymo nuostatų.

Kokią informaciją renkame

Renkame informaciją, kurią sąmoningai mums teikiate per kontaktines formas, užklausas ar komunikaciją. Tai gali apimti jūsų vardą, elektroninio pašto adresą, telefono numerį ir pranešimo turinį. Taip pat renkame techninę informaciją apie jūsų svetainės naudojimą, tokią kaip IP adresas, naršymo istorija, naudojamo įrenginio tipas ir prieigos laikas. Mes naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad pagerinti jūsų patirtį ir suprasti, kaip naudojatės mūsų paslaugomis.

Duomenų tvarkymų teisiniai pagrindai

Mes tvarkome jūsų duomenis pagal šiuos teisingus pagrindus:

• Jūsų sutikimas: Kai jūs sąmoningai pateikiate informaciją per formas ar prašote mūsų paslaugų.
• Teisėti interesai: Kai mums reikia apsaugoti mūsų tiesioginius interesus arba jūsų interesus, pavyzdžiui, saugumo užtikrinimas.
• Teisinė pareiga: Kai esame įpareigoti laikytis įstatyminių reikalavimų.
• Sutarties vykdymas: Kai tvarkome duomenis, reikalingus mūsų paslaugoms teikti.

Kaip naudojame jūsų informaciją

Naudojame jūsų duomenis šiais tikslais: atsakyti į jūsų užklausas ir pranešimus, teikti mūsų paslaugas, personalinti jūsų patirtį, gerinamos mūsų svetainę ir paslaugas, analizuoti naudojimosi šablonais, apsaugoti nuo sukčiavimo ir saugumo grėsmių, bei laikytis teisinių pareigų. Mes niekada neparduodame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims be jūsų aiškaus sutikimo.

Duomenų saugojimo laikas

Mes saugome jūsų duomenis tik tiek laiko, kiek jie mums reikalingi arba kiek to reikalauja įstatymai:

• Kontaktinės formos duomenys: Saugomi iki 24 mėnesių nuo paskutinės sąveikos su jumis.
• Analitikos ir slapukų duomenys: Saugomi iki 12 mėnesių.
• Serverio žurnalai: Saugomi iki 12 mėnesių.
• Teisiniai duomenys: Saugomi per visą teisinę pareigą ir dar 3 metus po jos pabaigos.

Baigus saugojimo laikotarpiui, duomenys yra saugiai ištrinti arba anonimizuoti.

Jūsų teisės

Jūs turite šias teises pagal GDPR:

• Prieigos teisė: Galite prašyti žinoti, kokius jūsų duomenis mes tvarkome.
• Taisymo teisė: Galite prašyti ištaisyti netikslias informacijas.
• Ištrynimo teisė: Galite prašyti ištrinti savo duomenis tam tikromis aplinkybėmis.
• Apribojimo teisė: Galite prašyti apriboti duomenų tvarkymą.
• Duomenų pernešamumo teisė: Galite prašyti jūsų duomenų kopijos struktūrizuotu formatu.
• Sutikimo atšaukimo teisė: Galite atšaukti anksčiau suteiktą sutikimą bet kuriuo metu.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodami žemiau nurodytus kontaktus.

Slapukai

Mūsų svetainė naudoja slapukus ir panašias sekimo technologijas. Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje, kurie padeda mums atpažinti jus ir pagerinti jūsų patirtį. Naudojame būtinus slapukus svetainės funkcionalumui ir analitikos slapukus, norėdami suprasti naudojimosi šablonus. Jūs galite kontroliuoti slapukų nustatymus savo naršyklės nustatymuose. Daugiau informacijos apie slapukus rasite mūsų Slapukų politikoje.

Duomenų saugumas

Naudojame technines ir organizacines priemones, norėdami apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėto prieigos, keitimo, atskleidimo arba sunaikinimo. Mūsų serveriai yra apsaugoti šifravimu, užsieniui ir kitomis saugumo priemonėmis. Nors mes stengiamės visomis jėgomis apsaugoti jūsų informaciją, jokia interneto komunikacija nėra visiškai saugi.

Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai

Gali būti, kad dalinsimės jūsų duomenimis su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie mums padeda teikti paslaugas, tokias kaip svetainės prieglauda, analitika ir el. pašto siuntimas. Šie paslaugų teikėjai yra įpareigoti apsaugoti jūsų duomenis ir naudoti juos tik mūsų nurodytais tikslais.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti saugomi ir tvarkomi valstybėse, kurios gali turėti skirtingus duomenų apsaugos dėsnius nei jūsų šalis. Naudojant tokias nustatytas teisinės struktūros kaip standartinės sutartinės nuostatos, mes užtikriname, kad jūsų duomenys yra adekvačiai apsaugoti net kai yra perduodami tarptautiškai.

Duomenų apsaugos valdžios institucija

Jei manote, kad mes nepagrįstai tvarkome jūsų duomenis, turite teisę pateikti skundą Lietuvos Respublikos Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI). Galite susisiekti su VDAI per jų oficialią svetainę arba telefonu.

Politikos pakeitimai

Mes gali atnaujinti šią privatumo politiką bet kuriuo metu, siekdami atspindėti pasikeitusias teisinę aplinkybę, technologiją arba kitus veiksnius. Jei atliekami esminiai pakeitimai, mes jus informuosime per el. paštą arba skelbą ant mūsų svetainės. Jūsų nuolatinis mūsų svetainės naudojimas po tokių pasikeitimų reiškia jūsų sutikimą su nauja politika.